Toimituskäytäntö

Toimituskäytäntö

Halo Collective Oy toimittaa tilaukset Suomessa.

Tilausten käsittely
Varastossa olevat tuotteet lähetetään tavallisesti 1–3 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Viikonloppuisin ja arkipyhinä tehtyjen tilausten käsittely alkaa seuraavana arkipäivänä.

Toimitustavat ja hinnat
Käytettävissä olevat toimitustavat ja niiden hinnat näkyvät kassalla ennen tilauksen vahvistamista. Tilaukset toimitetaan kassalla valitulla toimitustavalla.

Toimitusaika
Arvioitu toimitusaika lähettämisen jälkeen on tavallisesti 2–5 arkipäivää. Toimitusaikaan voivat vaikuttaa kuljetusyhtiön aikataulut, viikonloput ja arkipyhät.

Toimitusalue
Toimitamme tilauksia tällä hetkellä Suomeen.

Tilauksen seuranta
Jos toimitukseen sisältyy seuranta, asiakas saa seurantatunnuksen sähköpostitse tilauksen lähettämisen jälkeen.

Vaurioitunut tai kadonnut lähetys
Jos lähetys saapuu vahingoittuneena tai ei saavu kohtuullisessa ajassa, ota yhteyttä osoitteeseen hello@halocollective.fi. Ilmoita viestissä tilausnumero ja kuvaile ongelma.

Halo Collective Oy
Y-tunnus: 3634217-6
Sähköposti: hello@halocollective.fi
Puhelin: 045 130 1090
Postiosoite: Solakalliontie 1 C 2, 00640 Helsinki